Відгуки про компанію Wild Sport - товари для спорту та відпочинку

Меня вежливо и компетентно проконсультировали, помогли подобрать модель и цвет. Осталась очень довольна.

Покупал ракетку для настольного тенниса Donic Ovtcharov Level 700 FSC (734408). Качеством ракети доволен. Особенно порадовали 3 высококачественные шарика Donic в подарок.

Заказывал Боксерская груша на растяжке V`Noks с резиновым жгутом. Связь с продавцом, доставка - все на высоте. К сожалению через месяц использования груши в домашних условиях в камере груши появилась дырка. Что не есть хорошо. Гарантия от производителя, как оказалось - аж целых 2 недели, т.е. ее как таковой нет вообще!!! Боксерская груша, которую обычно покупают не на 1 год имеет гарантию 2 недели... 2 недели, Карл!)) К продавцу претензий нет, он шел на контакт , предлагал варианты решения этой проблемы, но но всех вариантах я должен был платить определенную сумму. Меня это не устраивало. В принципе - и проблема гроша выеденного не стоит, купил на рынке ремнабор для велосипеда, заклеил камеру груши и все ОК. Но как-то это все не так должно было быть))) Вердикт, данная груша - отстой, продавцу стоит повнимательней относиться к поставщикам, а продавца рекомендую как ответственного и честного.

Заказ приехал хорошо упакованный. Товаром доволен. Продавца рекомендую!

Шапочка для плавания за 259 гривен оказалась низкого качества. При прыжке в бассейн, шапочка сползает с ушей. С внутренней стороны резинка приклеена так, что повсюду виден желтый след клея. После часа в бассейне (в общем) эта резинка начала отклеиваться. И это, при том, что бренд немецкий.

• Коментар продавця26.07.2020

  Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш отзыв. Для решения сложившейся ситуации, с Вами свяжется наш менеджер.

• Олександр29.08.2020

  Данную ситуацию магазин так и не решил. Один раз написали в вайбер. Я им отправил фото этого брака и мне ответили что свяжутся на следующей неделе. Спустя месяц так никто и не связывался. А шапочка для плавания теперь не может быть использована и будет выброшена. Из этого делаю вывод, что данный магазин торгует подделками низкого качества. Дорогое это удовольствие, за час использования отдать 259 гривен и потом выбросить товар.

• Коментар продавця31.08.2020

  Александр, спасибо за Ваш комментарий.
  Спустя несколько дней, после того как Вам написали наши менеджеры на Вайбер и получили от Вас фото шапочки и Ваш комментарий, Вам перезванивали, но не смогли дозвониться. По всей видимости наши менеджеры, которые через определенный период должны были Вам попытаться дозвониться снова, не перезвонили Вам, это наше упущение.
  Касательно данной проблемы - после получения от Вас фото и комментария мы отправили запрос нашим поставщикам и производителям, на что получили ответ - шапочка, которую Вы приобретали, является женской и она не подходит под мужскую голову. Мы понимаем, что женские и мужские головы могут быть одинаковыми по размеру, но зачастую мужская голова крупнее женской. Как следствие шапочка была не в размер Вам и именно поэтому с Вас сползала и судя по фото, которые Вы скинули нам - лопнула резинка-уплотнитель, опять же из-за того, что она мала была на Вас.
  Поэтому нам было нашими поставщиками нам было отказано в обмене или возврате товара.
  Мы в свою очередь Вам пытались дозвониться, но безрезультатно, как и написали Выше. Так же нами было отправлено Вам сообщение на почту о том, что в качестве компенсации мы готовы Вам предоставить 10% на следующий заказ в нашем магазине. Письмо было отправлено сразу после того, как Вы написали первый отзыв.

• Олександр19.09.2020

  1) вы врете что пытались дозвониться,так как я всегда перезваниваю на пропущенные и телефон всегда включен.
  2) эта шапочка является безразмерной и относится к унисексу, так же она расчитана на длинные волосы (что говорит о том, что она должна сильно растягиваться.), у меня же волосы короткие и голова не огромная!
  3) на фото что я вам отправлял, четко видно что резинка не лопнула, а отклеилась! Так же там честко виден размазазаный клей по периметру резинки и никаких разрывов там не было!
  4) после ваших брехливых ответов, вы создали о себе еще худшее мнение!

• Коментар продавця21.09.2020

  1. Александр, звонок Вам действительно был.
  2. Шапочка женская - у нас на сайте в характеристиках эта информация указана, размер действительно безразмерный (но всему есть свой предел), при этом у нас не указано, что она рассчитана на длинные волосы, для длинных волос у этого производителя существуют шапочки другой серии. Производитель так же не дает такую информацию.
  3. Ссылка на фото, которое Вы прислали, на котором видно. что резинка отклеилась/лопнула именно от растяжения, ниже:
  https://a.radikal.ru/a02/2009/a2/a1a842e67468.jpg
  4. То, что клей виден на поверхности шапочки - это недочет производителя, в данном случае мы могли бы заменить или принять назад ее, если бы она не была в использовании.
  В остальном - шапочка испортилась в следствии не правильной эксплуатации.

• Олександр21.09.2020

  Не злите меня! Эта резинка не лопнула! Она изначально не была цельной, а два её конца были приклеены в нахлест друг на друга и вы это прекрасно знаете, так как 100% после моей претензии вы просмотрели эту модель у себя на складе!
  Так же она изначально очень просторно сидела на моей голове, с самого первого надевания. И то что написано у вас в описании - ни о чем не говорит, так как конкретную модель я смотрел на многих сайтах, и у всех было описание что она безразмерная и относится к унисексу. Ещё раз повторяю, голова у меня не огромная, а шапочка изначально просторно сидела на голове!
  Вы не способны признавать что продаете товар отвратительного качества и готовы нести бред , лишь бы себя оправдать а клиента выставить совсем идиотом.
  Сегодня вы так поступаете, а завтра потеряете в разы больше, так как все взаимосвязано и за все нужно платить.

• Олександр22.09.2020

  И к вашему сведению, средняя окружность мужской головы, больше женской лишь на 4 %.

отлично,все быстро.мне понравилась.

Дякую за товар і наявність промдоставки. також допоміг дзвінок консультанта. Залишилась задоволена.