Відгуки про компанію Wild Sport - товари для спорту та відпочинку

Все супер! Гарний продавець швидко і якісно.

Не розумію нащо дзвонити якщо все є в замовленні, відправили замовляння та й все, як багато хто робить. Оплатив товар, а вони його скасували аргументуючи тим, що не змогли зв'язатися (по факту ніхто і не дзвонив) ну не дозвонились та й ладно, хіба це заважає відправити замовлення, адреса доставки ж вказана.. Думаю його просто немає в наявності. Існує ще емейл, туди ж можна написаним в крайньому випадку, він для того ж і вказується, чи написати в телеграм. короче така собі відмазка.

• Коментар продавця17.12.2021

  Шановний Микола, дякуємо, що Ви нарешті вийшли на зв'язок.
  Давайте по порядку:
  1. Те, що Ви зробили Пром оплату - не гарант того, що Ви заберете замовлення, бо з Вам нема зв'язку і не факт, що Ви отримаєте повідомлення від пошти про надходження замовлення, потім Ви скоріш за все написали би відгук про те, що Вам не повідомили про відправку.
  2. По фату Вам дзвонили і не одноразово - Ви залишили замовлення вечорі 10 грудня, з 11 по 13 грудня Вам дзвонили, Ваш телефон не доступний (як до речі і сьогодні), 13 грудня Вам написали на Вайбер (повідомлення не перегляне), в той же день Вам написали на пошту - відповідей не було. Телеграма, на номері, який Ви вказали в замовленні, не прив'язаний. Тому не потрібно казати, що з Вами не намагалися зв'язатися.
  3. Товар був і є в наявності, якби його не було, Ваше замовлення скасували би вже на наступний день, а не безуспішно намагалися би з Вами звя'затися 4 дні.
  Будь-ласка, перш ніж писати негативні відгуки - перевірте особисту пошту, яку Ви вказали в замовленні - на неї ми відправляли Вам повідомлення ще 13 грудня. А також перевірте особистий кабінет Прома, де вказані Ваші особисті дані і оновіть свій старий номер телефону на актуальний новий, щоб в подальшому не було непорозумінь.
  В підтвердження всіх цих аргументів ми можемо відправити Вам скрини - наш лист Вам на пошту, на Вайбер, відсутність Вашого телефону в Телеграмі, якщо Ви з нами звя'жетесь.
  Бажаємо Вам подальший вдалих покупок.